• Apa itu Inisiatif Membantu Anda Mengharungi Musim COVID-19?
• Apa yang Yoodo maksudkan dengan “pengguna aktif”?
• Bagaimana Data 1GB percuma akan ditambah ke pelan saya?
• Saya pelanggan Yoodo yang sedia ada. Bagaimana cara untuk saya menikmati inisiatif ini?
• Berapa lama tempoh sah Data 1GB percuma ini?
• Saya baru menjadi pelanggan. Saya sudah aktifkan talian saya semasa tempoh initiatif ini. Bolehkah saya menebus Data 1GB percuma?
• Saya tak pernah ada pelan aktif untuk talian saya sebelum ini. Bolehkah saya menebus 1GB Data percuma kalau saya beli pelan semasa tempoh initiatif ini?
• Saya tidak ada Data Asas atau Data Booster pada pelan yang sedia ada. Adakah saya masih akan dapat 1GB Data percuma?
• Adakah saya akan dapat 1GB Data percuma lebih daripada sekali kalau saya pun membuat lebih banyak pembaharuan semasa initiatif ini?
• Disebabkan Yoodo akan memberi Data 1GB percuma pada 18 Mei, 25 Mei, 1 Jun dan 8 Jun, adakah ini bermakna saya akan terima 2GB Data percuma pada tarikh tersebut?
• Berapa banyak kali boleh saya tebus Data 1GB percuma ini?
• Jika saya tak perlu Data Asas atau Data Booster untuk menebus Data 1GB percuma, adakah ini bermakna saya dapat membeli Power Pass 100 GB tanpa Data Asas atau Data Booster?
• Bolehkah saya masih membeli Power Pass 100GB jika saya sudah menebus Data 1GB percuma?
• Bolehkah saya menebus Data 1GB percuma sementara Power Pass 100GB saya masih aktif?
• Saya telah menebus Data 1GB percuma pada pukul 8 pagi, 5 Mei tetapi pelan saya akan diperbaharui pada pukul 9 pagi pada hari yang sama. Adakah Data 1GB percuma ini akan kekal selepas pembaharuan ini?
• Saya telah menebus Data 1GB percuma tetapi tidak sempat menggunakan semuanya dalam tempoh 24 jam. Bolehkah saya membawa baki data ini ke hari yang seterusnya?
• Pelan saya sekarang mempunyai Data Add-on. Jika saya menebus Data 1GB percuma, kuota yang manakah akan digunakan terlebih dahulu?
• Boleh saya gunakan Data 1GB percuma saya untuk hotspot?
• Boleh saya guna Data 1GB percuma semasa merantau?
• Tolong! Saya tak dapat melihat Pas Percuma 1GB pada aplikasi Yoodo saya. Apa yang saya patut buat?
• Apakah aplikasi/perkhidmatan/laman web yang tidak dapat diakses menggunakan Data 1GB percuma?
• Adakah saya perlu mempunyai Data Asas untuk menggunakan MyTrace, MySejahtera dan Gerak Malaysia secara percuma?
• Nombor hotline manakah yang boleh saya hubungi secara percuma?