• Apa itu Ganjaran Yoodo?
• Bagaimana cara untuk saya mengumpul pembelian?
• Bagaimana cara untuk saya jejak jumlah pembelian yang telah saya lakukan?
• Berapa lama tempoh sah untuk ganjaran yang saya boleh tebus?
• Bagaimana cara untuk saya tebus Add-on/Pas Roaming percuma saya?
• Saya ada lebih daripada satu talian di bawah akaun saya, boleh saya tebus Add-on/Pas Perantauan percuma untuk talian yang lain?
• Berapa lama tempoh sah Add-on/Pas Roaming percuma saya?
• Saya mempunyai Pas Roaming percuma yang masih belum saya aktifkan. Boleh saya beli satu lagi Pas Roaming?
• Boleh saya tebus Add-on percuma pada mana-mana nilai harga? Contohnya, Add-on YouTube 20GB berharga RM10/sebulan manakala Add-on WhatsApp 20GB berharga RM5/sebulan.
• Saya menamatkan talian terakhir saya secara tidak sengaja; adakah semua ganjaran saya akan hilang?
• Saya buat keputusan untuk memperbaharui pelan saya sebelum kitaran yang seterusnya dengan Renew Anytime. Adakah Add-on Data saya yang telah ditebus akan hilang?