Troubleshoot
- Muat turun fail ini jika anda menggunakan iOS 12.1.2!
- Bagaimana boleh saya mengehadkan penggunaan data saya?
- Saya tak boleh memesan kad SIM baharu/gantian. Apa yang boleh saya buat?
- Ada nombor kecemasan yang boleh saya telefon sekiranya data saya habis?
- Apa yang akan terjadi jika saya tidak melanggan pelan baru atau pembaharuan secara automatik selepas akhir bulan? Berapa lama akaun saya akan kekal aktif?
- Bagaimana saya membatalkan pesanan jika saya membeli kad SIM ekstra secara tidak sengaja?
- Saya telah menerima invois untuk pembaharuan pelan tetapi baki yang dipaparkan pada papan pemuka aplikasi saya masih tidak berubah! Apa yang perlu saya lakukan?
- Pelan saya telah diperbaharui secara automatik tetapi pelan Data, Panggilan dan SMS saya masih memaparkan baki yang terdahulu! Apa yang perlu saya lakukan?
- Adakah terdapat nombor kecemasan yang boleh saya hubungi jika saya tidak mempunyai akses untuk data?
- Cepatnya data saya habis! Apa jadi?
- Kenapa telefon saya tidak mendapat isyarat?
- Saya telah kehilangan SIM dan/atau telefon saya. Apakah yang perlu saya lakukan?
- Kenapa saya tak boleh memasuki akaun saya di laman web/aplikasi Yoodo?
- Talian saya sudah tidak aktif untuk masa yang lama. Bolehkah saya menggunakannya lagi?
- Bagaimana saya mengubah seting profil saya?