• Bagaimana cara mengemas kini butiran kad kredit/debit saya?
• Bagaimana cara memadam kaedah pembayaran/kad saya?
• Bagaimana cara saya membuat bayaran untuk SIM dan perkhidmatan?
• Apa itu pembaharuan-auto?
• eWallet mana yang diterima untuk pembayaran?
• Saya berhak untuk dapat pulangan wang semula. Bila saya boleh dapatkannya?
• Bagaimana saya menukar kaedah pembayaran/kad?
• Bagaimana kalau saya tidak pernah menggunakan kad debit saya untuk sebarang perkhidmatan atas talian?
• Saya boleh menggunakan kad saya untuk membuat pembayaran secara atas talian pada perkhidmatan e-dagang yang lain, tetapi pembayaran saya gagal dilakukan untuk Yoodo. Kenapa?
• Boleh saya bayar secara ansuran?
• Boleh saya beli peranti dari Yoodo?
• Adakah harga yang dipaparkan termasuk SST? Bolehkah saya mendapatkan rebat?
• Yoodo ada pilihan Bayar-Sambil-Guna tak?
• Boleh saya beli baucar tambah nilai?
• Saya telah dikenakan bayaran sama dua kali. Boleh pulangkan wang saya?
• Bagaimana saya kemaskini butiran kad kredit/debit saya?
• Bagaimana boleh saya semak penggunaan saya serta sejarah transaksi saya?
• Bagaimana cara untuk saya dapatkan pulangan wang semula?
• Apa yang perlu saya lakukan jika pembayaran yang saya lakukan tidak berjaya semasa proses pengaktifan SIM?