Lazimnya, pelan anda telah ditetapkan untuk diperbaharui secara automatik setiap bulan. Ini bermaksud bayaran akan dikenakan pada Yoodo Points, Yoodo Credits, atau kad anda secara automatic (mengikut turutan ini, tertakluk kepada baki yang mencukupi).
Jika anda ingin mengubah tetapan ini, pergi ke tab Utama, pilih ‘Lihat Pelan’ dan matikan butang ‘perbaharui pelan secara auto’. Kami tidak galakkan menutup pembaharuan auto untuk memastikan anda tidak terlepas tawaran hebat dan pembaharuan pelan yang lancar.
Komen
29 komen
Boleh saya batalkan simcard
Slm sya mau tanya bagaimna sya mau bantu org lain utk pakai simkad yoodo tapi dia punya kad debit dia sendiri cuma pakai imail sya ok
Hi saya tak jumpa pun untuk padamkan auto renew
Gaji sy cas bg kat tangan x masuk bank.
Sim xboleh active
Mcmana cara nak buang auto payment tu..
hello..saya mahu tanya.. plan internet saya baru tamat hari ini..tapi saya baru je reload utk voice 200minit semalam..adakah voice utk 200minit tu pon expired?..ermm
Hai wan..ya betul, plan "Tambah kuota @ booster yang anda langgan semalam akan ikut tamat tempoh pelan utama anda hari ini.
Bos kalau kita batalkan auto payment tu dia tak kacau duit dlm bank ka jga.?
Bos kalau kita batalkan auto payment tu dia tak kacau duit dlm bank ka jga.?
Utk pembayaran automatik nie dia tolak melalui yoodo wallet ker ??
Hi NUR MASLIANA BINTI JEMALUDIN ya betul...cik boleh juga Off atau On bila2 masa.
Macam mana sy nk beli Internet dlm wellet ada duit tapi xboleh nk beli plan
Hi HERWAN EFFENDY BIN ABDULLAH, cik boleh pilih plan mana² data yang diingini, kemudian beli..pastikan duit dalam wallet Yoodo cukup untuk pembayaran ya.
KENAPA SAYA DAH BELI DATA ROAMING TAPI MASIH BELUM DI AKTIVKAN LAGI?
DAH 2 HARI SAYA BELI DATA ROAMING
Hi Mohd Fidaquddin, Cik maksudkan pass roaming belum aktif kan..cik berada dimana sekarang, dan adakah cik sudah menukar tetapan APN cik ke Yoodo ?..mohon detail lanjut dari cik
Salam....sy dah buat bayaran dan daftar tp masih gagal diaktifkan....
Hi ZULKIPLI BIN MOHAMAD
Segera berbual dengan khidmat bantuan Yoodo melalui Live Chat untuk pemeriksaan lanjut masalah encik ya.
Cara menggunakan Live Chat Yoodo lihat gambar ini:
Nak tanya kenape dalam apps saya takleh tengok plan saya dah beli lepas saya tekan redeem internet free?
NUR FAQIHAH BINTI ROSLI
Dashboard tak muncul ke?
Nak tnya.. Da topup tpi x aktif lgi.. Duit da potong??
Haah yee dashboard tak muncul. Bila nak tgk plan dia keluar active sim? Macam mana nak buat yee? Sbb sya nak beli plan tak kluar mcm selalu yg boleh tgk data kite tinggal berape tuh.
Saya dah log in guna account saya daftar tapi kluar active sim dkt dashboard 😭
MOHAMMAD SAN BIN URUKAN
NUR FAQIHAH BINTI ROSLI
Segera berhubung dengan khidmat pelanggan Yoodo melalui Live Chat untuk bantuan selanjutnya.
Lihat gambar dibawah untuk cara menggunakan Live Chat Yoodo 👇
Yoodo saya dah buat pembayaran transfer bank ke merchant yoodo tapi xde msuk kat wallet yoodo? Cmne tu ye? Ke bole refund balik duit tu ?
Yoodo saya dah buat pembayaran transfer bank ke merchant yoodo tapi xde msuk kat wallet yoodo? Cmne tu ye? Ke bole refund balik duit tu ?
Hi cik NORSIAH B4NTI ABAS
1- Boleh saya tahu cik gunakan kad kredit atau kad debit bayar secara debit online ke ? atau cik gunakan online Banking melalui FPX ?
2- ada terima email dari Yoodo iaitu invoice pembayaran tambah nilai ke wallet Yoodo tersebut?
3- cuba relogin kembali akaun Yoodo cik, kita lihat samada duit tu dah masuk atau belum?
Dan jika berlanjutan mohon cik segera hubungi khidmat pelanggan Yoodo melalui Live Chat untuk bantuan lebih terperinci ya, kakitangan Yoodo akan periksa masalah tersebut untuk cik.
Cara nak Livechat ikuti langkah dalam gambar dibawah ni:
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.