Kami berbesar hati untuk mendengar sebarang aduan atau cadangan daripada anda! Kami akan sentiasa pastikan terdapat seseorang yang boleh melayan anda di laman web kami mahupun melalui aplikasi Yoodo . Pada aplikasi Yoodo, klik tab "Bantuan" dan anda akan dihubungkan dengan seseorang daripada pasukan kami. Atau, anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami melalui support@yoodo.com.my.
Bagaimana saya nak buat aduan?
Komen
221 komen
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim sy dah sehari tiada signal internet
Kenapa sim saya sekejap ade sekajap tak ada line padahal 4G full bar dah, tapi bila guna hampeh sangkut2.. No sya ni 011-5643 6906
Hello.. Kenapa saya punya line malam ni problem.. Atau yoodo ade masalah. Belom pakai sebulan lagi
Kenapa dari semalam rangkaian Internet tak ada langsung sampai sekarang. Ini masalah besar sbb dashboard pun tak ada tunjuk Apa...sedangkan baru guna Internet data banyak lagi...
Signal Internet tak ada langsung.. Tolong tangani masalah ini dengan cepat. Terpaksa guna rangkaian network lain untuk hantar mesej ini..
Signal Internet tak ada langsung.. Tolong tangani masalah ini dengan cepat. Terpaksa guna rangkaian network lain untuk hantar mesej ini..
Hi semua, maaf atas kesulitan yang dialami...ketika ini Yoodo mengalami gangguan servis dan aplikasi Yoodo. Pihak teknikal Yoodo dalam usaha membaikinya. Terima kasih.
dah dekat seminggulah internet langsung tak boleh pakai ! besok dah tamat tempoh kena top up lagi!! YOODO apa dah jadi ni ?
Hi Khor Kuang Yong... Cuba check sim tray atau kad sim, samada masih kemas atau tidak..dan cuba masukkan kad sim kedalam hp lain juga..kalau masih sama kemungkinan simkad sudah rosak.
Kenapa sy punya line tiada selepas beli plan baru? Buat panggilan pon x dapat...
Bagaimana nak semak dan buat pembetulan no ic, mohon info saluran, dah buat pendaftaran sim petang ni 12/8/20
Assalamualaikum MOHD SAIFUL FARIZBIN MANSHOR
Selamat datang je komuniti Yoodo
Dan terima kasih juga kerana memilih Yoodo :)
Berkenaan pembetulan data peribadi, cik boleh berhubung dengan khidmat pelanggan Yoodo melalui Live Chat.
Cara menggunakan Live Chat Yoodo lihat gambar ini:
Bagaimana cara menukar dari esim ke fizikal sim.. Sebab esim tidak boleh guna
Hi MUHAMMAD IRFAN ANAQEE BINNORDZULPAKA
Cik order dulu SIM yoodo baru secara percuma disini: https://www.yoodo.com.my/#app
Atau cik juga boleh mendapatkan SIM yoodo dimana mana cawangan 99Speedmart yang berdekatan yang dijual pada harga RM2
Bila dah ada SIM baru nanti cik caranya mudah sahaja iaitu cuma Aktifkan SIM melalui aplikasi Yooro, caranya;
Tekan menu 3 baris > Aktifkan SIM > pilih " Fizikal SIM" > imbas atau taip nombor siri yang terpapar di belakang kad SIM > tekan "Tukar ganti SIM yang sedia ada" > dan pilih nombor talian yang cik nak tukar tersebut.
Setelah selesai proses diatas cik masukkan kad SIM kedalam hp dan boleh digunakan.
Selamat berjaya :)
Says dh buat pembayaran tapi kad sim saya belum diaktif lagi. Duit dah ditolak mohon bantuan dan penjelasan. Jangan menganiaya customer macam ni. Pihak Yoodo tolong bertanggungjawab. ASAP
Says dh buat pembayaran tapi kad sim saya belum diaktif lagi. Duit dah ditolak mohon bantuan dan penjelasan. Jangan menganiaya customer macam ni. Pihak Yoodo tolong bertanggungjawab. ASAP
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.