Kami berbesar hati untuk mendengar sebarang aduan atau cadangan daripada anda! Kami akan sentiasa pastikan terdapat seseorang yang boleh melayan anda di laman web kami mahupun melalui aplikasi Yoodo . Pada aplikasi Yoodo, klik tab "Bantuan" dan anda akan dihubungkan dengan seseorang daripada pasukan kami. Atau, anda juga boleh menghantar e-mel kepada kami melalui support@yoodo.com.my.
Bagaimana saya nak buat aduan?
Komen
221 komen
Kenapa data saya tak aktif lagi?pelan dah renew kot..tolong selesaikan masalah ni
Hai MOHAMAD NOR HAFISBIN SIKAS segera hubungi pihak Live Chat kadar segera pagi ini untuk masalah akaun anda ok.
data pubg tak boleh guna kenapa ye..
data pubg tak boleh guna kenapa ye..
Tetiba pelan hilang..bru 2hari pkai
Hi ZAINAL BIN ABDUL AZIZ, masih mengalami masalah lagi? Jika ya, segera hubungi khidmat pelanggan melalui Live Chat untuk bantuan lanjut ya...maaf kesulitan anda
Buka pautan dibawah ni untuk cara bagaimana memghubungi khidmat pelanggan melalui Live Chat:
https://support.yoodo.com.my/hc/en-us/community/posts/360021341574-Cara-untuk-Hubungi-Agen-Yoodo-melalui-Live-Chat
Saya buat port out dari semalam tapi tak lepas². Tolong segerakan port out saya. Terima kasih
Saya buat port out dari semalam tapi tak lepas². Tolong segerakan port out saya. Terima kasih
Hi MOHAMAD FIKRI 8NISHAK, mengenai proses port out segera hubungi team Live Chat untuk bantuan lanjut ya.
Cara menghubungi khidmat pelanggan melalui Live Chat:
Sy masih xde sim cat sy
Hi Guest , segera dapatkan bantuan lanjut dengan khidmat pelanggan Yoodo melalui Livechat ya.
no saya belum aktif... mohon bantuan.. dah buat aktifkan sim tp masih x de line
Hi Yoodo Guest kekal nombor lama atau pilih nombor baru ?
payment bayar dah.. tapi line takde.. macam haram je.. mcm mne skrg ni
Hi muhammad firdaus bin rosli, encik aktifkan talian untuk kekalkan nombor lama atau pilih nombor baru?
Line saya dpt 4G tpi slow dia .. Boleh koyak gak mental kalau hari2 mcm ni .. Dpt chat dh dngn team yoodo tpi masih sama tiada APA yg berubah .. Sangat2 lah kecewa dngn yoodo
ZUHAIRI BIN ZAMRI jika mengalami masalah rangkaian yang berlanjutan harap dapat dilaporkan kepada team bantuan Yoodo ya.
Sila isi laporan disini: https://support.yoodo.com.my/hc/ms/requests/new
Hello saya dah 3 kali beli simcard. Tapi sangat nak aktif. Yoodo sngt teruk service
Hi MOHAMAD NOR HAFISBIN SIKAS saya yakin pihak Yoodo telah menghantar pesanan cik. Sila pastikan alamat adalah tepat, mudah untuk penghantaran dan Sila pastikan seseorang tersedia untuk menerima kad SIM anda di alamat yang anda tetapkan.
Untuk bantuan lanjut sila berhubung terus dengan khidmat pelanggan Yoodo melalui Live Chat.
Salam sy ada aktifkn yodoo pakai no maxis 01123449809.. Tapi tak boleh aktifkn yodoo dan esok maxis sy diterminatekan.. Macam mana nak batalkan untuk kembalikan maxis sy supaya aktif???
Salam sy ada aktifkn yodoo pakai no maxis 01123449809.. Tapi tak boleh aktifkn yodoo dan esok maxis sy diterminatekan.. Macam mana nak batalkan untuk kembalikan maxis sy supaya aktif???
Sy nak nombor maxis sy aktif kembali.. 01123449809 sebab tukar ke rangkaian yodoo tak boleh guna..
Sekarang ni status line masih dalam proses atau camna ?
Sim dah aktif tapi talian tidak boleh pakai sudah dekat 2 minggu x lama abis xpa kalau duit boleh bagi balik
Hi Sitti...tidak pasti apa masalah yang berlaku pada akaun cik. Boleh cik segera berhubung dengan khidmat pelanggan Yoodo sekarang ni untuk pemeriksaan dan bantuan lanjut.
Cik Sitti cara hubungi Live Chat disini:
Rload tidak masuk wallet...knp yeh... Rugi dh byr tidak msk dlm wallet ni
Hi Erman, ada terima invois dalam email ?
Line ok je.. knpe tiada free call kesemua rangkaian.. unlimited fb wasap. ig.. kn best ade smua tuu
Line ok je.. knpe tiada free call kesemua rangkaian.. unlimited fb wasap. ig.. kn best ade smua tuu
Sila daftar masuk untuk meninggalkan komen.