SELALU SANGAT DAH NI?

Hi Yoodo Team,

Saya rasa ramai sangat marah dan tidak berpuas hati berkenaan perkara yang berlaku, boleh dikatakan hampir setiap bulan perkara ini berlaku.

Antara yang memilih Yoodo adalah kerana line dibawah celcom dan data yang berpatutan sebagai contoh RM 98 = 200GB. Untuk online kelas, online meeting dan lain lain. Seperti saya sendiri yang WFH, kawasan rumah saya tiada line 'landed-phone' sejak 2017 kerana orang asik curi kabel, jadi internet dirumah adalah melalui mobile phone tethering... Dan saya sendiri daripada Yoodo secara am nya.

Jadi apabila kekerapan ini berlaku membuatkan saya, dan saya percaya ramai lagi yang berasa tidak seronok dan menyatakan hasrat untuk bertukar, ada kenalan saya dah pun beratur di telco lain pagi tadi, untuk port port walapun baru sahaja renew data beliau 24/4/2021 lepas.

Sekiranya ianya sebab upgrade untuk ke 4G LTE VOLTE, tunjukkanlah perubahan tersebut, sekurangnya terubat hati kami yang lara ini.

Tetapi dengan pemberian 3GB data, seriously ianya sudah tidak memadai lagi, kerana bukan sebab users tamak data, atau terlalu sedikit, tetapi wonder, kenapa perkara ini berlaku hampir setiap bulan, dan mengganggu WFH kepada mereka yang ada deadlines... Mungkin 1 Mei hari pekerja, dan orang cuti, plus weekend, tapi ada juga yang menggunakan waktu ini unutk buat kerja kerana waktu ni la boss pun duduk diam, so dia boleh buat kerja sendiri dengan tenang.

Kami, users berharap perkara sebegini, berakhir. Sebab so dissapointing dengan situasi, macam sebelum ini, 1 hari tak boleh call dan berlaku pada hari bekerja bulan Mac lepas, kebingungan juga, wifi, nasib baik la ada line backup.

Yang WFH / study from home, mesti ada tadi yang ke 7E or mynews untuk dapatkan sim backup.. memang boleh je beli, tapi percayalah nilai kekecewaan itu amatlah besar.

Bantu kami Yoodo...

MOHAMAD AZRUL SHAHBIN MAT YUSOF

May 01, 2021 07:06

LIM CHIN HAU

May 01, 2021 09:43

Kasi 100 Likes. Thank you.

Yoodo is relatively more affordable pricing telco compare to the others. So this gives Yoodo a reason to provide sub-par services? We don't deserve smooth connection? Is this how Yoodo bully the customers?

MUHAMAD IZZAT SYAHIRBIN MOHD SAHAROM

May 01, 2021 12:33

Bro report MCMC terus lagi baik. https://aduan.skmm.gov.my/ Ini link dia. Jom kita report ramai ramai

NOOR IDAYU BINTI MOKHTAR

May 01, 2021 12:43

dah report skmm haritu tapi masih mcm ni tiba2 no connection la apa la lepastu boleh pakai 3G je. dah la selalu line jadi E

MOHD FAIZ BIN MD TAIB

May 01, 2021 19:18

Yoodo mmg time cuti akan ada masalah. Aku kena guna unifi mobile sebagai backup . Sbb dah tau cuti aje mesti yoodo akan buat hal.

SELALU SANGAT DAH NI?

Comments

Didn't find what you were looking for?