Yoodo Wants To Hear From You!
#youdoitbetter, and that’s why we want YOU to tell us how you want the Yoodo app to be like.
We’re welcoming any feedback/suggestions on how to make the Yoodo app lagi best, so kalau you guys ada any idea on how to improve the app, or ada nak tambah apa-apa lagi macam navigation lagi power ke, tukar warna background ke, boleh lah comment kat sini- mana tau, you dapat enjoy your ideas in our next app update! 🙌🏻
-
Jadikan perbualan komuniti ini mudah untuk digunakan dengan meningkatkan kualiti aplikasi yoodo.
1. Memudahkan perbualan "chatbox" seperti aplikasi lain whatsapp, telegram, discord & lain². Leceh sebenarnya cara sekarang ini asyik "scroll" saja. Mana lagi menyampah dengan adanya mesej bertulisan putih di bahagian atas aplikasi yang menghalang untuk kembali ke pencari perbualan lain. Mesej "yang mengatakan penghantatan sim masih berjalan seperti biasa semasa PKP".
2. Jadikan aplikasi yoodo mesra pelanggan. Sekarang memang mudah digunakan tapi tak mesra pelanggan.
3. Sebagainya. (Tak fikir lagi)
-
Hi, yoodo team. Sekadar perkongsian pendapat. Kalau boleh, setiap kali buat pembelian langganan internet dari yoodo, bagi la dalam bentuk point. Dari point dikumpulkan, boleh dapat redeem untuk beli pelan akan datang atau add on internet yoodo di waktu sangat memerlukan. :) Tambahan juga, berikan tawaran voucher yang best2, dari redeem point yoodo gak. Maybe lagi berbaloi la dan menarik minat pelanggan yoodo sedia ada serta baru nak join yoodo. Lebih2 lagi voucher boleh guna shopping online lazada, pembelian kat google play store, app store atau shopee. :)
-
Agree with some users - point collection for grab/shopee
But, more importantly, I’ll say is internet connection need to be more stable and VolTe improvements (sometimes when make call, line immediately drop from 4G to 3G then to none)
As for the apps, I’m comfortable with the design, the add on page also easy to handle.
-
input daripada rashid dan syahril memang 👍🏻.
Bagi saya sudah tiba masa Yoodo tukar UI/ UX Yoodo app. Dah lama sangat begini. Kena buat perubahan ikut peredaran zaman.
- Bahagian usage kalau boleh customise lagi bagus. Jadi setiap user dapat lihat bahagian mana yang lebih penting untuk mereka. Contohnya ada yang lebih utamakan untuk melihat info add on dan ada pula yang lebih utamakan untuk melihat info balance call.
- Renewal jangan auto on. Biar user pilih sendiri. Jadi kalau dia lupa renew itu kesilapan dia 😆
- App notification patut lebih effektif untuk maklumkan user tentang balance atau renewal. Contoh, satu hari sebelum plan expired, user dapat notifikasi untuk renewal.
Dan app masih laggy. Harap Yoodo boleh tengok contoh UI dan UX dari app lain seperti GRAB, Boost ataupun pesaing pesaing lain, bagaimana app mereka begitu reponsive. -
minta app yoodo dapat di akses tanpa langgan internet. Agak sukar kne cari akses wifi baru boleh masuk ke app yoodo jika kehabisan quota ramai sgt merungut pasal ni sbb yoodo hanya bekalkan berapa kb sahaja untuk masuk ke app yoodo sekarang tidak mencukupi dan terpaksa menunggu buffering yg sgt lama... kemon apps yoodo kot bkn apps lain ia tidak sepatutnya berlaku 😆
-
1.Mohon tingkatkan kelajuan Internet..dlu bole je guna fon ni dlm bilik,skrg terpaksa duk luar..x kira la main game ke class online ke..sama je dua ii perlahan
2.Buat plan high-speed Internet yg berharga RM25
3.Buat pelan khas..contohnya beli pelan yg berharga rm30 atau harga yg lebih berpatutan,dan pilih bbrapa apps yg bole guna Internet itu..cara ni bole jimatkan penggunaan Internet pada bende yg kitorang x guna..itu sahaja,terima kasih
#Yoodo
#YuduItBetterWithYudu -
Up voted for Dee and Syahril.
Add on suggestion saya:
1. Bila VoLTE...
2. I have to repeat the point system. The more one purchased a plan, please lah give point to collect. When enough point can get to purchase plan or purchase plan at a discount.. 50% if can.
3. Data row over from 1 month to the next month but user will have to continue buy data plan. As i suggested before 50% of remaining data row over already very good. This will help to encourage user to keep spending. Win Win for both.
4. Provide special plan for OKU and Senior citizen. Especially for Senior citizen, a bundle plan for unlimited call + 2 gb will be enough.. My Mom can really call a lot... She will be happy and the son as well since i'm playing for her line. hahahah
5. Call between BFF (~5) or SBFF(Senior BFF) at free or 50%. Then the Sibling can set up a group of line for family member to have cheap call and Yoodo get more user. Also don't underestimate SBFF they can also get more user for Yoodo.
6. Will Yoodo also sell phone + plan??
7. Auto renew -- Please lah turn off.. User can turn on if they want
8. Notification need to improve. Maybe notification thru SMS
9. TAC number need to improve. Still a lot of ppl will not choose Yoodo as main line, just in case can not get TAC from bank.
10. Still thinking........
BTW. Thanks to Lyn and Yoodo to gather feedback from user.. This is what i never see from other TELCO. 1 up.
-
Cadangan saya
Prepaid
-Bring Back rm20 for 20gb
-Maintain harga yg sedia adapostpaid
-Wujudkan berserta bundle fone with zero payment dan kontrak 2 tahun
-Contoh
Plan 58 with
-40gb data(no split)
-unlimited call to all network or fix line
-100 sms free
-Fone boleh start with realme yg terbaruthat how bisnes akan expand.more
tq -
Lyn, I would love to see the app have some integration with gamers community since Yoodo famous among them. Stuff such as game topup and other related stuff should be available in the app. Touch n Go, Boost already move towards that direction and Digi also have their own platform for it.
-
Berkaitan ciri dalam apps... Pada bahagian pembayaran harap dapat dipertimbangkan kaedah topup melalui MOLpay. Kerana MOLpay menyokong pembayaran melalui 7-Eleven dengan cara scan melalui Barcode.
Barcode tadi boleh dimuat turun ke hp, atau image Barcode tersebut boleh ditunjukkan terus kepada cashier 7E untuk tambah nilai.
Selain Banks atau 7E, dalam satu senarai pilihan channel MOLpay tersebut juga menyokong MAE, Wechat Pay, Union Pay, Grabpay, Razer Pay, Boost, TnG...
Pada pendapat saya lagi kemas menggunakan MOL Pay, berbanding yang sedia ada sekarang ni FPX ke apa namanya dengan jenama e-wallet yang berasing asing dan cuma sedikit pilihan. Lagipun sebelum² ni ramai users mengajukan cadangan topup melalui 7E, kerana ada sesetengah pengguna yang tiada kemudahan akaun Bank.
Ada lagi beberapa cadangan berkenaan aplikasi Yoodo.. nanti saya taip dan kongsikan :p
#youdoitbetter
Please sign in to leave a comment.
Comments
34 comments