Comments

12 comments

  • Avatar
    BEH TONG YU Superuser

    Hi NORAZLAN BIN LIMAT bagi masalah network sila laporkan kepada Yoodo live untuk bantuan technical. Agar pihak team technical akan menyiasat masalah network itu. Thanks.

     

    1
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    WONG MENG JIAN Superuser

    Hi NORAZLAN BIN LIMAT,
    Sekiranya terasa sangat slow, sila screenshot keputusan speedtest dan hubungi livechat ejen kami untuk buat aduan.

    1
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    WANDY BIN YUSRAN Superuser

    Try restart dan cuba check apn..tukar ke yoodo4g apn

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    NG SEA CHOOI Superuser

    Try switch off and switch on the sim and c.

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    AMER ARIFFUDEIN BIN BAHARING

    Nk tye skit

    1
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    BEH TONG YU Superuser

    Hi AMER ARIFF DEIN BIN BAHARING, ada APA masalah?

    1
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    NG SEA CHOOI Superuser

    Hi amer.. sila tanya...

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    HO CHIEW KIM

    Hi Amer, Nak tanya apa? Ada masalah?

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    AMIRULHAKKIM BIN ADENAN

    kenape no service plak sim ni orang lain aktive terus boleh pakai kne pakai sim baru ke tpi no yang sama ke macam mne sila jawab

    0
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    LIM ZHI WEI

    AMIRULHAKKIM BIN ADENAN kalau encik baru port out dari telco lain masuk Yoodo, selalunye kene tunggu berape hari (2,3 hari kot) baru bole pakai.

    1
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    BEH TONG YU Superuser

    Hi AMIRULHAKKIM BIN ADENAN, SIM card yang diterima tu masih belum diaktifkan. Kena ikut step untuk aktifkan SIM card seperti link di bawah

    https://support.yoodo.com.my/hc/en-us/articles/115004373534-What-do-I-do-with-my-Yoodo-SIM-

    Jika nak kekalkan number sendiri, memang boleh pilih number sendiri semasa aktifkan SIM card. Process MNP akan mengambil masa 1-3 hari bekerja untuk complete proses ini.

    2
    Comment actions Permalink
  • Avatar
    WONG MENG JIAN Superuser

    AMIRULHAKKIM BIN ADENAN,

    Untuk pindahan dari telco lama ke Yoodo, terpulang bila telso asal sudi melepaskan nombor anda, dalam berjam sampai 5 hari berkerja.

    2
    Comment actions Permalink

Please sign in to leave a comment.