CALL FAILED - GAGAL MEMBUAT PANGGILAN KELUAR
AnsweredHi yoodorian,
Sy baru 3 minggu menggunakan yoodo sebagai my daily telco. Apa yang berlaku pada sy sejak dari mula raya pertama, sy gagal untuk membuat panggilan keluar, namun boleh menerima panggilan masuk. Perkara ni berlaku sekejap2 tp tempoh yg lama jika tidak berfungsi. Lokasi yg terlibat adalah di terengganu dan N9. Sy menyangkakan line sesak seperti yg dimaklumkan oleh agen. Sy cuba bersabar, kemudian, sy pulang ke rumah di selangor pun mengalami masalah yg sama. Di ofis KL pun sama, mcm tadi dari jam 10pagi hingga sekarang jam 7ptg baru boleh buat call.. apa masalah yer ni???
-
Hi MOHD SHAFIZUL EFENDYBIN JALIL , sila rujuk kes ini kepada Yoodo support melalui Live Chat untuk bantuan teknikal. Terima kasih.
Cara untuk Hubungi Agen Yoodo melalui Live Chat
-
Terima kasih utk membantu..
Sy dah buat aduan ke yoodo, juga telah mengisi semua detail yg diperlukan oleh pihak yoodo dan sy juga bertanya jika ada masalah coverage dgn celcom jg.Minit panggilan saya masih ada lagi
Sewaktu chat bersama live agent, mereka pun berkata kemungkinan sim faulty, kebetulan sy adr sim lebih dan sy sudah buat replacement.. mula2 tetap failed lepas dlm 15 min kembali pulih.. so hari ni nk cuba lagi tgk keadaan mcm mana.
Terima kasih semua utk maklumbalas cadangan..
-
Hi MOHD SHAFIZUL EFENDYBIN JALIL, dah try sekali lagi dgn sim baru ini? semua okay ke? :)
Please sign in to leave a comment.
Comments
24 comments